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Fehlernummer 678 – oder wie ich ohne Internet lebe

Monday, July 28th, 2008

Zuerst einmal eine FETTE Entschuldigung: Ich habe seit fünfzehn Tagen (!!) kein Internet. Das bedeutet nicht nur, dass ich nichts posten kann, sondern beinhaltet eine mittelschwere Umstellung der gesamten Lebensplanung. Es geschah wie folgt:

– Zuerst habe ich selber versucht, das Netz wieder zum Laufen zu bringen, also: double-check, ob es an der fritzbox liegt und nur mal wieder irgendwas im W-Lan Bereich ausgefallen ist. Fehlanzeige. Auch über LAN-Verbindung waren die Kisten mausetot.

– Dann an den Netzwerkverbindungen herumgespielt, alle möglichen Konfigurationen ausprobiert, wieder nichts. Derweil munter mit BSNL (unserem Provider, staatlich – das sagt schon alles) telefoniert. Niemand kam zu Hilfe.

– Dann weiterhin noch munter, weil noch optimistisch, ins BSNL-Kundenzentrum auf der East-Street gefahren, am falschen Schalter angestanden, dann am richtigen, dann mit dem Complaint-Manager gesprochen, drei Stunden später mit einer Telefonnnummer herausgekommen, bei der man sich für mein Stadtviertel beschweren kann. Wunderbar.